Sephora desafía la competencia extranjera con productos más bellos y asequibles

Una empresa de belleza extranjera con más variedad y mejores precios está rivalizando con Sephora.

La cadena canadiense de cosméticos Sukoshi importa una amplia variedad de productos de belleza asiáticos -desde productos para el cuidado de la piel coreanos y japoneses hasta cosméticos chinos- a precios que son inferiores a los de muchos de sus rivales estadounidenses, incluidas mascarillas faciales que se venden por 1 dólar.

El año pasado, Sukoshi abrió seis tiendas en la ciudad de Nueva York, Atlanta y Miami, sumándose a las 12 ubicaciones que ya tenía en Canadá, donde la marca se lanzó por primera vez en Toronto hace ocho años.

El minorista planea tener 40 en EE. UU. para fin de año a medida que se expande a Illinois, California, Texas y Nueva Jersey.

Es un movimiento audaz para una marca extranjera. Estados Unidos está lleno de minoristas de productos de belleza, como Sephora y Ulta.

Pero la fantasía ya apareció. Cuando se abrió una nueva tienda Sukoshi en el centro comercial Bellevue Square de Washington el 17 de enero, cientos de clientes hicieron cola durante horas, y las colas llegaban hasta el edificio.

«La gente estaba allí sólo para comprar», dijo Linda Dang, fundadora y directora ejecutiva. Dang y Nancy Young fundaron Sukoshi como un proyecto apasionante centrado en el estilo de vida, la belleza y los refrigerios asiáticos.

«A pesar del dominio de Ulta y Sephora, a pesar de todas las grandes tiendas, farmacias y minoristas que apuestan profundamente por la belleza, realmente hay espacio para la diversidad», dijo la experta en marketing Carol Spieckerman al Daily Mail.

El cuidado de la piel coreano (K-beauty) está explotando en las redes sociales (foto: Jennie Kim promocionando su marca de belleza Hera)

El cuidado de la piel coreano (K-beauty) está explotando en las redes sociales (foto: Jennie Kim promocionando su marca de belleza Hera)

Las góndolas decorativas del centro de las tiendas Sukoshi están fabricadas por unidades especializadas en el cuidado del cabello y el cuerpo.

Las góndolas decorativas del centro de las tiendas Sukoshi están fabricadas por unidades especializadas en el cuidado del cabello y el cuerpo.

El cuidado de la piel está organizado por categorías en Sukoshi: listas de barras de tóner, exhibidores de telas y protectores solares.

El cuidado de la piel está organizado por categorías en Sukoshi: listas de barras de tóner, exhibidores de telas y protectores solares.

Inspirándose en las tiendas japonesas de ‘konbini’, Sukoshi comenzó como una pequeña tienda que vendía de todo antes de centrarse en la belleza.

Por el contrario, Sephora ofrece una amplia gama de productos de belleza dirigidos a la gama media y alta, así como su propia línea de herramientas y productos de belleza.

Actualmente, Ulta Beauty se encuentra en ambos extremos del mercado. Vende marcas más pequeñas, como elf y Maybelline, junto con las marcas de gama alta que vende Sephora, como Fenty Beauty de Rihanna o el cuidado de la piel de Estée Lauder, por ejemplo.

Sukoshi, sin embargo, aporta algo diferente al centrarse en los aceites y medicamentos asiáticos.

El cuidado de la piel coreano, conocido como K-beauty, se ha disparado en las redes sociales, con tendencias populares como la «piel de cristal» y marcas populares como Medicube ganando popularidad en Estados Unidos y Asia.

Mientras Estados Unidos busca estos productos, Sukoshi ha llegado en el momento perfecto para satisfacer esa demanda.

Las tiendas están cerradas. Las tiendas de color menta y rosa pastel de Sukoshi son brillantes e inmersivas, y están llenas de luces tenues como Purito, Tirtir y Judydoll.

El cuidado de la piel está organizado por categorías (una línea de tonificadores, un expositor para bebés y protector solar), mientras que las góndolas de cosmética ocupan un lugar central, compuestas por categorías de cuidado del cabello y del cuerpo. En la parte trasera, los clientes pueden buscar accesorios y juguetes como carteras, anillos o teléfonos Miffy.

Sephora ofrece una variedad de productos de belleza de precio medio y alto, incluida su propia línea de herramientas y productos de belleza.

Sephora ofrece una amplia gama de productos de belleza en el rango de precio medio a alto, así como su propia línea de herramientas y productos de belleza.

Ulta cuenta con marcas más pequeñas y compañías de maquillaje de alta gama (foto: Selena Gomez promocionando su marca de maquillaje Rare Beauty)

Ulta cuenta con marcas más pequeñas y compañías de maquillaje de alta gama (foto: Selena Gomez promocionando su marca de maquillaje Rare Beauty)

Ulta y Sephora venderán Fenty Beauty de Rihanna, una marca de maquillaje iniciada por la propia cantante.

Ulta y Sephora venderán Fenty Beauty de Rihanna, una marca de maquillaje iniciada por la propia cantante.

La marca de belleza Rhode de Hailey Bieber está disponible en Sephora desde septiembre de 2025

La marca de belleza Rhode de Hailey Bieber está disponible en Sephora desde septiembre de 2025

Sephora y Ulta intentaron estar a la altura de la tendencia de belleza asiática, que explotó en las redes sociales en 2021.

Ulta Beauty saltó a marcas comunes como Medicube y Tirtir, y Sephora anunció una asociación con Olive Young, el popular minorista de belleza de Corea del Sur.

Sin embargo, Sukoshi comenzó y ha logrado consolidarse como un lugar para comprar productos provenientes de Asia. Sukoshi también es barato: ofrecen máscaras por 1 dólar.

«Sukoshi, la belleza de Asia, puede parecer limitada, pero lo que la hace especial es su gran poder», afirmó Spieckerman.

‘Combinados con una mujer noble, privada y ágil, pueden capturar relaciones de marca y cosas especiales mientras están separados. No se trata sólo de competencia por los clientes; están compitiendo por las mejores marcas, y muchos de ellos probablemente prefieran el factor cool de Sukoshi en lugar de perderse los abarrotados estantes de Ulta o Sephora.’

Y añadió: ‘Los grandes minoristas están añadiendo K-beauty, pero no están arañando la superficie. Sukoshi ofrece más de 200 hermosas marcas asiáticas: una profundidad que no puede encontrar en un pasillo de Target o CVS. No siguen las reglas; se están poniendo.’

Spieckerman dice: «La belleza asiática no es una moda pasajera: está cambiando la forma en que los norteamericanos piensan sobre el cuidado de la piel y los cosméticos».

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