MAC se une a Sephora EE. UU.

La unión de las dos marcas es lo que dijo la directora creativa global de MAC Cosmetics, Nicola Formichetti, sobre la marca de maquillaje que ingresa a Sephora en EE. UU. por primera vez en sus 41 años de historia, incluidas 105 tiendas y en línea, y todas las concesiones de Sephora en Kohl’s Inc.

«El canal especializado es un canal de rápido crecimiento. Si no hay MAC en Sephora, hay dos OG, quiero decir, vamos», dijo Tara Simon, presidenta para América de la empresa matriz Estée Lauder Cos.

El lanzamiento, el 2 de marzo, es también una parte importante de la estrategia corporativa del director general Stéphane de La Faverie de acelerar las ventas centrándose en oportunidades de alto crecimiento. En 2024, por ejemplo, Clinique se lanzó en Amazon, a lo que rápidamente siguió una sucesión de otras marcas de Lauder, incluidas Estée Lauder, Bobbi Brown, Origins y Too Faced.

Aunque MAC aún no está en Amazon, es hora de unirse a Sephora. «Ambas empresas tenían una oportunidad para el crecimiento de la industria de la joyería en América del Norte y comenzamos a hablar de esto antes», dijo Simon. «Era el momento adecuado para que MAC volviera a la cima y tuviera una oportunidad nuevamente, y la cantidad de entusiasmo que eso tenía tenía sentido».

Según Estée Lauder Cos. En el informe de ganancias del segundo trimestre de 2026, cuando las ventas netas capitalizadas cayeron un 1 por ciento en los tres meses terminados el 31 de diciembre, un segmento que MAC canceló, las ventas aumentaron. Este aumento del doble se debió en parte a los envíos de compra a Sephora Norteamérica y al sólido desempeño en la categoría de labios. En general, las ventas netas de la compañía aumentaron un 6 por ciento a 4.200 millones de dólares.

Antes de eso, el informe anual de Lauder para su año fiscal 2025 señaló la disminución del rostro de MAC «y la facilidad de comercialización de la marca» como el motor de una caída del 5 por ciento en las ventas de cosméticos.

El cambio a Sephora también ayudará a MAC a llegar a una base de clientes más jóvenes, afirmó Cori Reinartz, vicepresidenta senior y gerente general de MAC North America, y aprovechará lanzamientos exitosos con este grupo, como MAC Lipglass Air Non-Sticky Gloss.

«Sephora es un cliente muy diverso», dijo Reinartz. «Tienen un perfil más alto entre los consumidores más jóvenes, por lo que ésta es una buena oportunidad para dirigirse a ellos».

Para Sephora, es una oportunidad de acercarse al arte del maquillaje.

«Ha habido un enorme resurgimiento de las bellas artes y de la joyería realmente fina en este momento», dijo Amy Abrams, vicepresidenta de marketing de Joyería Fina. «Estamos emocionados de ver lo que el equipo de liderazgo de MAC y la marca están haciendo, reconectándose con sus raíces y trabajando en algunas iniciativas creativas y de marketing sorprendentes.

«Estos son símbolos para múltiples generaciones», continuó Abrams. «Están los fanáticos acérrimos de la vieja escuela. Y con su nuevo marketing e innovación, pueden llegar a la Generación Z, y nos está yendo muy bien con esa audiencia, por lo que estamos emocionados de expandirnos de esa manera».

Si bien esta es la primera vez que MAC ingresa a Sephora en los EE. UU., la marca tiene una fuerte presencia en Sephora Canadá, el Reino Unido, América Latina, Europa y APAC.

Como parte de una asociación con Sephora US, será exclusivo, como el último lanzamiento de MAC, Multisculpt Matte Liquid Color for Eyes and Face. Sephora toma el liderazgo Dos meses para este producto.

En cuanto a los detalles específicos sobre el futuro, Reinartz dijo: «Creo que hay más por venir. Leeré más sobre las cosas en un par de semanas, pero es algo en lo que debemos pensar a medida que desarrollamos nuestra estrategia y planificamos con ellos en el futuro».

Simon añadió: «Observamos a todos nuestros socios de marketing de forma estructurada. Trabajamos con cada uno de ellos para crear el mejor programa. Apoyamos el negocio, al igual que gestionamos a todos los demás, profundizando en los datos y entendiendo dónde creemos que están las mayores oportunidades y puntos brillantes».

MAC entra con una góndola de tres bahías, cuyo diseño se basa en una caja de herramientas que Formichetti tiene desde hace mucho tiempo en su casa. Aunque no lo utilizó con fines prácticos, le resultó de gran ayuda como fuente de inspiración.

«Esta góndola es la primera visión de lo que queríamos crear para MAC en todas las tiendas. Todo para MAC como una caja de herramientas de creatividad», afirmó.

Si bien el concepto de góndola debutará en los EE. UU., con el tiempo probablemente se implementará en Sephoras en otras partes del mundo.

Formichetti también dirigió la campaña, protagonizada por Chappell Roan, Gabbriette y Quenlin Blackwell y muestra ambos lados de la imagen de MAC.

«La idea de la marca es esta apariencia más pesada y atrevida. Eso nos encanta», dijo Formichetti. «Pero también es importante, como marca artística, mostrar más el estilo de una chica sencilla y genial. Entonces pensamos: ‘Dios mío, es increíble mostrar a Chapell, que es conocida por su estilo emocionante, y nada en absoluto'», dice sobre la primera campaña de Roan desde que fue nombrado embajador global de MAC.

Sobre la forma en que MAC derrotará a Sephora, ya que hay mucha competencia de marcas de maquillaje como Makeup by Mario, Patrick Ta y m.ph by Mary Phillips, Formichetti dijo: «Haciendo cosas diferentes. Conscientemente, los productos deben ser lo primero, y la forma en que se los damos a los clientes, y la forma en que se fijan y aplican.

Simon también cree que las marcas competidoras pueden complementarse entre sí, y señala que hoy en día pocos consumidores compran una marca. «Es un ecosistema interesante en lo que son las tiendas minoristas hoy», dijo Simon. «A ella le gustan los artículos de la tienda, le gusta el delineador de labios MAC, le gusta este lápiz labial, este delineador de labios y este delineador de ojos. Es una mezcla, especialmente en un multicanal especial».

Además de Sephora, MAC está presente desde 2017 en Ulta Beauty, que cuenta con 88 tiendas en EE.UU., entre muchas tiendas, y se unió a TikTok Shop en julio.

«Fuimos (a TikTok Shop a) principios de año y (ha sido un gran éxito) para nosotros», dijo Reinartz. «Se remonta a la estrategia corporativa de ampliar la cobertura del cliente, donde está el cliente».

Dada la importancia de los grandes almacenes para la estrategia de MAC, Reinartz dijo que todos sus socios minoristas son clave para el éxito. «No vemos una solución única para todos. Todos tienen esta motivación única para buscar MAC. Nos fijamos en los clientes objetivo de ese minorista. ¿Cuáles son las áreas de crecimiento? ¿Hay un espacio en blanco aquí?»

En cuanto al negocio norteamericano, Simon dijo que ha vuelto a crecer por primera vez en 11 años.

«Estamos muy orgullosos. Sin embargo, nunca es suficiente, nunca es rápido, ¿verdad? Pero estoy muy orgulloso del equipo y de todo el trabajo duro que hemos hecho para ganar, y MAC es el verdadero impulsor capital. Cuando comencé este trabajo en enero del año pasado, dije, es necesario traer de vuelta a MAC porque MAC no hace nada en la pendiente, es enorme, y estamos de regreso».

En enero, Aïda Moudachirou-Rébois, vicepresidenta de MAC y directora general global, dejará su puesto en 2024. Su salida se produce tras una serie de cambios en la dirección de MAC y de la empresa matriz Estée Lauder Cos. bajo la dirección de De La Faverie, incluido Formichetti, que se unirá al presidente de la marca creativa Sequin 2025.

WWD informó anteriormente que la compañía está buscando comprar Too Faced, Smashbox y Dr Jart, algo que Lauder no ha confirmado públicamente.

Recientemente, WWD informó que, según varios sistemas corporativos, Estée Lauder Cos. no comercializa conjuntamente Too Faced, Smashbox y Dr. Jart. Sin embargo, las marcas de cosméticos se ofrecen únicamente con el Dr. Jart.