Empresa de cosméticos criticada tras ser acusada de engañar a los consumidores: «Hicimos todo lo posible para aumentar la concienciación»

En 2010, la belleza es blanca y los minoristas están prestando más atención a la comida. Made Without List de Ulta Beauty es el estándar de la industria, junto con Clean at Sephora, Credo Beauty y cajas de suscripción como Kinder Beauty y Petit Vour.

Desafortunadamente, Beauty Business informó que una demanda colectiva afirma que las afirmaciones de belleza blanca de Ulta son falsas.

¿Qué está sucediendo?

Ulta Beauty presentó una demanda colectiva alegando que la empresa engañó a sus clientes a través de su programa Beauty Beauty, según Business Insider. La demanda presentada en California alega que los productos que llevan el logotipo de Fair Beauty contienen ingredientes que se consideran prohibidos.

Margaret Garvey es la demandante en la demanda. Dijo en la presentación que él y otros resultaron «perjudicados por ventas y/o compensaciones excesivas».

Ulta Beauty respondió en una declaración a Beauty Business: «Estamos comprometidos con la belleza en la belleza y nos esforzamos por brindar a nuestros visitantes una comprensión de nuestros criterios de belleza, cómo se fabrican y empaquetan los productos y cómo se incluyen y verifican las marcas en nuestras publicaciones de belleza, para que nuestros invitados puedan tomar decisiones informadas sobre los productos que utilizan.

¿Por qué es tan importante la belleza?

La Made Without List se creó en 2020 e incluye marcas que cumplen cinco criterios: libre de crueldad animal, vegana, embalaje sostenible, impacto positivo y alimentos limpios. Los alimentos excluidos se pueden encontrar en el sitio web de Ulta. Contienen disruptores endocrinos y ambientales como parabenos, sulfatos, ftalatos y PFAS.

Los PFAS, apodados el «químico eterno», son un problema para la salud humana y el medio ambiente. Una vez en el agua o en el cuerpo humano, no se puede eliminar. Muchos estudios han relacionado los tumores con el cáncer de riñón y de hígado, el sistema inmunológico debilitado en los niños y los problemas reproductivos, entre otros.

La persona promedio utiliza una docena de productos al día en sus rutinas de higiene y belleza personal, según Environmental Action Group. Esto significa que los seres humanos están expuestos cada vez a más productos químicos nocivos. Lo mismo se aplica a la presencia de dichas sustancias en los arroyos que desembocan en cursos de agua.

Si los minoristas no siguen sus prácticas ecológicas, su lavado verde hará perder la lealtad de los clientes y generará reacciones negativas.

¿Qué hacer con este hermoso juicio blanco?

Los consumidores pueden unirse a una demanda colectiva. Además, se recomienda que los consumidores se informen sobre los alimentos que utilizan, para que sepan qué se ponen en la piel o qué comen.

Ulta Beauty dijo en un comunicado a Beauty Business: «Estamos orgullosos del progreso que hemos logrado desde el lanzamiento de Conscious Beauty hace cinco años y seguimos comprometidos a aumentar la conciencia y el cambio positivo en la industria de la belleza».

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